Terms And Policies
Cookies
We may use cookies to facilitate
or carry out the transmission of a communication between us and you through the
electronic communications network. This way, we ensure the smooth operation of
our services, record general visitation data or consumer behavior, and conduct
research to improve the content and services we provide you.
Cookies are small data files that
a website transfers to your browser for identification purposes and, if you
choose to accept them based on your computer’s settings, are stored on your
hard drive for the above purposes.
Based on their duration, we may use ‘session’ cookies to
collect information about when you log on to our website, which allows us to
customize your visits, and ‘persistent’ cookies to customize your experience,
help protect our members more generally, and obtain information about the users
of our website. ‘Session’ cookies are automatically deleted when you close your
browser, while ‘persistent’ cookies remain stored on your terminal equipment
until the expiry of their predetermined validity period.
In particular, on this website, we use the following
categories of cookies, based on their purpose:
Absolutely Necessary: These cookies are essential for the
operation of the site and in particular to be able to navigate the site and use
its features, such as accessing secure areas of the site. Without these, the
services you have requested, such as shopping carts or electronic billing,
cannot be provided. These cookies do not collect information about you that
could be used for marketing purposes or to remember the parts of the internet
you have visited. The use of these cookies is a prerequisite for using the
site, so if you disable them, we cannot guarantee or predict how the site will
behave during your visit.
Functional: These cookies allow the website to ‘remember’
the choices you make (such as your username, language, or the region you are
in) and provide enhanced, more personalized features. For example, a site may
be able to provide you with local weather reports or traffic news by placing a
cookie in the region you are currently in. These cookies can also be used to
remember the changes you have made to text size, fonts, and other parts of web
pages that you can customize. Furthermore, they can be used to provide services
you have requested, such as watching a video or commenting on a blog. The
information these cookies collect can be anonymized and cannot track your
browsing activity on other websites.
Statistics – Analysis: These cookies collect information
about your browsing behavior on our website, such as which pages of the site
are frequently visited and if you receive error messages. Through this, we are
able to make the structure, navigation, and content of the site as
user-friendly as possible for you. We do not link statistical data and other
elements of these reports to individual natural persons.
In this context, we may use software such as Google
Analytics to analyze the use of our pages, page interactions, and the paths
followed through our websites. These are known as ‘website metrics’ or
‘analytics.’ Google Analytics is a web analytics service offered by Google Inc.
(Google). Google Analytics uses cookies to analyze how users use the website.
Google uses aggregated statistical data to give an overview of how users use
the website. Also, Web analytics cookies, from our partners Google and Adobe, allow
us to monitor customer interaction within our website. These provide us with
valuable information that allows us to improve the website, products, and
services we offer. Google may provide such data to third parties only if
required by law.
Targeting – Advertising: These cookies are used to display
advertisements more relevant to you and your interests. They are also used to
limit the number of ads and to measure the effectiveness of the advertising
campaign. They are usually placed by advertising networks with the permission
of the website administrator. They remember that you have visited a website and
this information is shared with other organizations, such as advertisers.
Targeting or advertising cookies are often linked to site functionality
provided by the other organization.
Some of the cookies we use may come from third parties.
These cookies are placed by our partners on our behalf. With these cookies,
they collect data about the performance of our ads and your interaction with
our website. These data may be used by our partners to extract statistical
conclusions and improve your advertising experience as a visitor. In
particular, we collaborate and use cookies from the following service
providers: Google (Google Analytics for web statistics and Google AdWords for
sales optimization), Facebook (for web statistics and sales optimization).
The data we collect using the basic cookies are not directly
linked to you as an individual. Any data that identifies you will be collected
from you depending on the respective cookies and only if you choose them. Also,
the Company will not engage in any act of selling or trading data collected in
this way.
We remind you that it remains at your discretion to adjust
the cookies. Initially, when you enter the main page of this website, you are
informed about the use of cookies, which is prominently located and refers to
this policy with clear and extensive information and in which you can choose –
beyond the necessary – which categories of cookies you accept. By browsing our
website and provided you have properly configured your web browser, you freely
provide your explicit and specific consent for this use. In any case, you can
disable the use of cookies in your browser settings, as mentioned below.
However, you should be aware that some features are only available through the
use of cookies and without them, these functions may not be available.
More specifically, if you wish to enable or disable the use
of cookies from your browser settings, you can visit the following websites and
be informed of the necessary actions you need to take.
Internet Explorer https://support.microsoft.com/kb/278835
Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Safari https://support.apple.com/kb/PH5042
Safari for iPad and iPhone https://support.apple.com/kb/HT1677
To learn more about how you can manage cookies, visit the
website www.allaboutcookies.org.
However, the Company informs you that some features of this website may not
function in the most optimal and beneficial way for us and for you if you
refuse the use of cookies.
Privacy Policy
Με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η Εταιρεία μας, «SHOP & TRADE AΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ, ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» (εφεξής η «Εταιρεία», «Εμείς», «Εμάς»), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, θέτοντας σε προτεραιότητα και με σεβασμό στην προστασία της ιδιωτικότητας των πελατών της, αλλά και όλων των φυσικών προσώπων που συναλλάσσονται μαζί της, σας παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες, αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα (το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει η Εταιρεία, τον τρόπο επεξεργασίας τους, τα μέσα προστασίας τους), στο πλαίσιο των μεταξύ ημών σχέσεων.
Η παρούσα Πολιτική και οι πρακτικές μας εστιάζουν στην επεξεργασία, στη διαχείριση, στην κοινολόγηση, στη διαβίβαση και στην αποθήκευση προσωπικών σας πληροφοριών με τρόπο κατάλληλο και νόμιμο, ενώ διασφαλίζουν το απόρρητο, την ακεραιότητα, τη διαθεσιμότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.
Η επεξεργασία και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους παρακάτω όρους, από τις σχετικές διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας Ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (ν. 2472/1997, ν. 4624/2019, ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύουν, κ.λπ.), των Οδηγιών και Κανονισμών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ιδίως το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (EE) 2016/679 – GDPR, εφεξής «ΓΚΠΔ»), καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (εφεξής «ΑΠΔΠΧ»).
Για τις ανάγκες της παρούσας, αναφέρονται και υιοθετούνται οι εξής ορισμοί, με γνώμονα την αποτύπωση αυτών στο σχετικό νομοθετικό πλαίσιο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων:
1. «Πολιτική»: το σύνολο του περιεχομένου και των πληροφοριών της παρούσης Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, όπως είναι αναρτημένη στον παρόντα ιστότοπο.
2. «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (εφεξής «Υποκείμενο των δεδομένων»). Το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.
3. «Εταιρεία», «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»: με τον όρο «Εταιρεία» ή «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» νοείται το νομικό «SHOP & TRADE AΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ, ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ», που καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των Υποκειμένων.
4. «επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
5. «Εκτελών την Επεξεργασία»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό της Εταιρείας.
6. «αποδέκτης»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.
7. «τρίτος»: οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, υπηρεσία ή φορέας, με εξαίρεση το υποκείμενο των δεδομένων, τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τον εκτελούντα την επεξεργασία και τα πρόσωπα τα οποία, υπό την άμεση εποπτεία του υπευθύνου επεξεργασίας ή του εκτελούντος την επεξεργασία, είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
8. «συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων: κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.
9. «παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα»: η παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, μεταβολή, άνευ άδειας κοινολόγηση ή πρόσβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάστηκαν, αποθηκεύτηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία.
10. «Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων» (ΥΠΔ), «DPO»: Ο Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, που έχει ο ορίσει η Εταιρεία ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ο οποίος φέρει τη θέση και τα καθήκοντα που ορίζει το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Στην παρούσα Πολιτική, θα βρείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες που ισχύουν και εφαρμόζονται σχετικά με τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας υπό την ιδιότητά σας ως πελάτης χονδρικής της Εταιρείας μας, ως χρήστης της κεντρικής ιστοσελίδας της Εταιρείας μας www.shopandtrade.gr, ως τελικός καταναλωτής σε οποιοδήποτε από τα φυσικά καταστήματα της Εταιρείας μας στην Ελλάδα και ως αιτών εργασία στην Εταιρεία μας, όταν κατά περίπτωση φέρετε την ιδιότητα του φυσικού προσώπου. Για την Πολιτική Απορρήτου που εφαρμόζει η Εταιρεία μας στα πλαίσια συναλλαγών σας με το Ηλεκτρονικό της Κατάστημα (www.bloobox.gr), μπορείτε να ενημερωθείτε εδώ.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας – Υπεύθυνος Προστασίας (DPO)
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των υποκειμένων που συλλέγονται αποτελεί η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «SHOP & TRADE AΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ, ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» και με έδρα τον Ταύρο Αττικής (Πειραιώς 222, τηλέφωνο: 210 3408400).
Η Εταιρεία μας παρακολουθεί συνεχώς τη συμμόρφωσή της με το νομοθετικό πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων και προς αυτό έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO). Ο Υπεύθυνος Προστασίας δεδομένων διαμεσολαβεί μεταξύ της Εταιρείας και υμών και επιμελείται των ενεργειών συμμόρφωσης της Εταιρείας στο εφαρμοστέο ρυθμιστικό πλαίσιο για την προστασία των δεδομένων. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις που δεν έχουν καλυφθεί διά της παρούσης Πολιτικής, σχόλια ή διευκρινίσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@shopandtrade.gr.
2. Αρχές επεξεργασίας δεδομένων
Η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα από εμάς, βασίζεται σε κάθε περίπτωση στις ακόλουθες αρχές προστασίας δεδομένων, βάσει του ισχύοντος νομοθετικού πλαισίου:
§ Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων λαμβάνει χώρα με νόμιμο, δίκαιο και διαφανή τρόπο,
§ Η συλλογή προσωπικών δεδομένων θα πραγματοποιείται για καθορισμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς,
§ Η συλλογή προσωπικών δεδομένων θα είναι περιορισμένη και ανάλογη των απολύτως απαραιτήτων πληροφοριών σε σχέση με τον σκοπό για τον οποίο αυτά συλλέγονται και επεξεργάζονται,
§ Τα προσωπικά δεδομένα θα είναι ακριβή και όπου κρίνεται απαραίτητο, επικαιροποιημένα,
§ Θα λαμβάνονται όλα εκείνα τα μέτρα και θα διενεργούνται όλες εκείνες οι πράξεις που κρίνονται απαραίτητα για τον εντοπισμό τυχόν ανακριβειών των προσωπικών σας δεδομένων έχοντας υπόψη τους σκοπούς για τους οποίους αυτά συλλέγονται και επεξεργάζονται και θα διαγράφονται ή διορθώνονται χωρίς καθυστέρηση,
§ Τα προσωπικά σας δεδομένα θα τηρούνται σε μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση σας για χρόνο που δεν θα εκφεύγει/ξεπερνά το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν συλλεγεί και επεξεργάζονται,
§ Τα προσωπικά σας δεδομένα κρίνονται εμπιστευτικά και αποθηκεύονται με τρόπο που βεβαιώνει την ασφάλειά σας,
§ Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν επικοινωνούνται σε τρίτα μέρη εκτός από τις περιπτώσεις εκείνες, που αυτό κρίνεται απαραίτητο, για την προσφορά των υπηρεσιών της Εταιρείας μας προς εσάς κατόπιν δικής σας προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης με την ενεργητική επιλογή αποδοχής της παρούσης πολιτικής απορρήτου.
3. Σκοπός της Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα σας συλλέγονται από εμάς κατά περίπτωση στα πλαίσια των παρακάτω σκοπών («Επιτρεπόμενοι Σκοποί») και ειδικότερα για:
i. Πελάτες Χονδρικής (Υφιστάμενοι/Νέοι) – Τελικοί Καταναλωτές
1. Τη διενέργεια συναλλαγών με την Εταιρεία μας,
2. Την επικοινωνία μας μαζί σας για την λήψη και ολοκλήρωση των παραγγελιών σας,
3. Την τιμολόγηση σας,
4. Τη διευκόλυνση των παραδόσεων των παραγγελιών σας,
5. Την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών σας και την εξυπηρέτησή σας μετά την πώληση,
6. Την εν γένει εξυπηρέτηση αιτημάτων σας σε σχέση με την Εταιρεία μας ή/και τα προϊόντα διανομής της και
7. Την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (newsletters) μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και sms, σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, καθώς και εν γένει με τις δραστηριότητες της Εταιρείας μας (ενδεικτικά εκδηλώσεις, διαγωνισμοί κ.λπ.).
8. Τη συμμόρφωσή μας σε κανόνες αναγκαστικού δικαίου της εφαρμοστέας εθνικής και κοινοτικής νομοθεσίας (ενδεικτικά με κανόνες του φορολογικού δικαίου, δικαίου του αθεμίτου και ελευθέρου ανταγωνισμού, του δικαίου για την καταπολέμηση της δωροδοκίας και της διαφθοράς, για την αποτροπή οικονομικών εγκλημάτων κ.ο.κ.)
9. Την αξιολόγηση ή και επαναξιολόγηση του αναλαμβανόμενου συναλλακτικού/πιστωτικού κινδύνου στο πλαίσιο της μεταξύ μας συναλλακτικής σχέσης, καθόλη τη διάρκεια ισχύος της. Για την εκπλήρωση του παρόντος σκοπού συνεργαζόμαστε με την ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΑΕ» και το διακριτικό τίτλο «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ ΑΕ» (Αλαμάνας 2, Μαρούσι Αττικής, Α.Φ.Μ. 094498725 Δ.Ο.Υ. ΦΑΕ Αθηνών, τηλ. 210-36-76-700 (υπεύθυνος επεξεργασίας), από το αρχείο δεδομένων οικονομικής συμπεριφοράς (ΤΣΕΚ) της οποίας ενδέχεται να αντλήσουμε δεδομένα σας. Η υπό κρίση επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους ενημέρωσης της Εταιρείας μας και της Τειρεσίας Α.Ε., των οποίων λάβατε γνώση κατά την κατάρτιση των συμβάσεων/παραγγελιών σας και τους οποίους ανά πάσα στιγμή μπορείτε να βρείτε, για την μεν Τειρεσίας Α.Ε. εδώ και για την Εταιρεία μας εδώ.
ii. Φυσικά Πρόσωπα/Συμμετέχοντες σε Εκδηλώσεις της Εταιρείας
1. Την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (newsletters) μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και sms, σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, καθώς και εν γένει με τις δραστηριότητες της Εταιρείας μας (ενδεικτικά εκδηλώσεις, διαγωνισμοί, κ.λπ.),
2. Τη διενέργεια προωθητικών ενεργειών μέσω των σελίδων που τηρεί η Εταιρεία στα κοινωνικά δίκτυα (ενδεικτικά facebook, instagram),
3. Τη συμμετοχή σε διαφημιστικές καμπάνιες και διαγωνισμούς που διοργανώνει η Εταιρεία μας. Όταν υποβάλλετε τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμό μας, τα προσωπικά δεδομένα σας τυγχάνουν επεξεργασίας μόνο για τη διεκπεραίωση του διαγωνισμού (ενημέρωση και ανακοίνωση νικητή, αποστολή δώρου, κ.λπ.) και πάντως σύμφωνα με τους όρους της παρούσης Πολιτικής. Κατά περίπτωση, οι διαγωνισμοί που διενεργεί η Εταιρεία μας, διέπονται από τους εκάστοτε όρους διαγωνισμού, οι οποίοι εφαρμόζονται συνδυαστικά με την παρούσα Πολιτική.
iii. Αιτούντες Εργασία
1. Την επεξεργασία της αίτησής σας συμπεριλαμβανομένης της επισκόπησης και ανάλυσης των δεξιοτήτων και προσόντων σας, την ανάλυση της επάρκειάς σας σχετικά με τις επαγγελματικές ευκαιρίες για τις οποίες έχετε αιτηθεί, της επαλήθευσης των συστατικών επιστολών σας, του χαρακτήρα σας και των σπουδών σας.
2. Την επικοινωνία μας μαζί σας και την οργάνωση ενεργειών αξιολόγησης των υποψηφίων (ενδεικτικά οργάνωση συνεντεύξεων, κ.ο.κ.),
3. Την ένταξη σας στην βάση δεδομένων αιτούντων εργασίας της Εταιρείας μας, και την ενημέρωσή σας μέσω του τηλεφώνου ή email που μας έχετε δώσει για ευκαιρίες εργασίας στην Εταιρεία μας,
4. Την αποστολή πληροφοριών και ενημερώσεων για την Εταιρεία μας, μέσω sms και email σχετικά με τα προϊόντα, υπηρεσίες, νέα, ανακοινώσεις, προγράμματα, customer surveys ή άλλες εκδηλώσεις μας,
5. Την εξέταση της καταλληλότητας σας για οποιαδήποτε από τις τρέχουσες ή μελλοντικές ευκαιρίες απασχόλησης στην εταιρεία μας.
Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία συλλέγονται είναι τα απολύτως απαραίτητα για τη διενέργεια των ως άνω υπηρεσιών/ενεργειών από την πλευρά μας και δεν υπόκεινται σε άλλη περαιτέρω μη συμβατή με τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασία.
4.1. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τυγχάνουν επεξεργασίας από εμάς
Σας ενημερώνουμε ότι συλλέγουμε μόνο δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται στα πλαίσια των παραπάνω υπό 3 σκοπών ή/και πληροφορίες που εσείς μας παρέχετε, και τα οποία γενικά θα είναι, κατά περίπτωση, τα ακόλουθα:
§ Τα στοιχεία ταυτότητας σας (για παράδειγμα, το όνομα, το επώνυμό σας, τη γλώσσα και τη χώρα από την οποία αλληλεπιδράτε μαζί μας, στοιχεία επικοινωνίας κ.λπ.);
§ Οικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών (για παράδειγμα, στοιχεία πληρωμής ή της κάρτας σας, πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας, παραγγελίες, επιστροφές, στοιχεία τιμολόγησης για την έκδοση τιμολογίου, όπως η επωνυμία της εταιρείας σας, ΑΦΜ και διεύθυνση της έδρας της εταιρείας σας κ.λπ.),
§ Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό σταθερής και κινητής τηλεφωνίας με στόχο τη διευκόλυνση της επικοινωνίας μας μαζί σας στα πλαίσια των παραπάνω υπό 3 σκοπών, όπως ενδεικτικά για σκοπούς διεκπεραίωσης των μεταξύ μας συναλλαγών, μάρκετινγκ και αποστολής ενημερωτικών δελτίων για την Εταιρεία μας και τα προϊόντα/υπηρεσίες της, τυχόν προσφορές, κ.λπ.
§ Δεδομένα σύνδεσης, γεωγραφικής θέσης και περιήγησης στο Διαδίκτυο (εάν για παράδειγμα επικοινωνείτε μαζί μας από το κινητό σας),
§ Εμπορικές πληροφορίες (για παράδειγμα, αν έχετε εγγραφεί στο ενημερωτικό μας δελτίο),
§ Για τους αιτούντες απασχόληση: (α) Προσωπικά στοιχεία, όπως όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, οικογενειακή κατάσταση, στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης, χώρα διαμονής, αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, προηγούμενες η αναμενόμενες αποδοχές, τραπεζικά στοιχεία, στοιχεία κοινωνικής ασφάλισης και φορολογικά στοιχεία, (β) Επαγγελματικά στοιχεία, όπως στοιχεία επικοινωνίας της προηγούμενης εργασίας, στοιχεία εργασιακής θέσης και επαγγελματικής σταδιοδρομίας, βιογραφικό σημείωμα, λεπτομέρειες για τα προσόντα σας, σχετική προϋπηρεσία και δεξιότητες, (γ) Έγγραφα ταυτότητας, όπως αντίγραφα του διαβατηρίου σας, της άδειας οδήγησης, του δελτίου ταυτότητας ή της κάρτας εργασίας σας ή οποιαδήποτε άλλα έγγραφα τεκμηρίωσης (τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν φωτογραφίες που έχετε υποβάλλει και (δ) Άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με την αίτησής σας όπως κέντρα αξιολόγησης ή αξιολογήσεις απόδοσης, συστατικές επιστολές και έλεγχοι ιστορικού.
§ Άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που προέρχονται ή παράγονται από την επιδίωξη των ανωτέρω Επιτρεπόμενων Σκοπών.
4.2. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ειδικών κατηγοριών («ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα»)
Σημειώνεται ότι δεν επεξεργαζόμαστε κατά βάση ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα (δεδομένα ειδικών κατηγοριών), όπως δεδομένα που σχετίζονται με τη φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές σας πεποιθήσεις, δεδομένα υγείας ή δεδομένα που αφορούν την σεξουαλική σας ζωή ή το γενετήσιο προσανατολισμό σας, δεδομένου ότι τα ανωτέρω δεδομένα δεν είναι αναγκαία για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών, εφαρμόζοντας την αρχή της ελαχιστοποίησης, της αναγκαιότητας και της αναλογικότητας, όπως τούτες προβλέπονται από το ΓΚΠΔ, εκτός εάν υφίσταται σχετική έννομη υποχρέωση της Εταιρείας μας ή μας έχετε παράσχει την ρητή συγκατάθεσή σας προς αυτό.
4.3. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν ανήλικα πρόσωπα
Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε ανήλικα άτομα. Για τους σκοπούς της παρούσας, ανήλικα θεωρούνται τα άτομα που δεν έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους. Η Εταιρεία μας δεν προβαίνει σε επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκων.
Επίσης, όταν η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη συγκατάθεση σύμφωνα με το άρ. 6 παρ. 1 στ. α) ΓΚΠΔ, σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας των πληροφοριών απευθείας σε παιδί, η παρεχόμενη από τον ανήλικο συγκατάθεση και κατά συνέπεια η επεξεργασία είναι σύννομη, εάν ο ανήλικος είναι τουλάχιστον 15 ετών. Στην περίπτωση κατά την οποία ο ανήλικος είναι ηλικίας κάτω των 15 ετών, η επεξεργασία αυτή είναι σύννομη μόνο εάν και στον βαθμό που η εν λόγω συγκατάθεση παρέχεται ή εγκρίνεται από το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνα του ανηλίκου (άρ. 8 ΓΚΠΔ συνδυαστικά με το άρ. 21 ν. 4624/2019).
Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και υπέπεσε στην αντίληψή σας ότι το ανήλικο τέκνο σας διέθεσε στην Εταιρεία μας προσωπικά του δεδομένα, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας. Από πλευράς μας, εάν αντιληφθούμε ότι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε ανήκουν σε ανήλικο πρόσωπο, άνευ της συγκατάθεσης του γονέα ή του κηδεμόνα του, η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την άμεση διαγραφή των δεδομένων αυτών και για την αποφυγή στο μέλλον παρόμοιων περιστατικών.
5. Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων
Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας βασιζόμενοι σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:
1. όταν η επεξεργασία τους είναι απαραίτητη για την εξυπηρέτηση, υποστήριξη και παρακολούθηση των συναλλακτικών σας σχέσεων με την Εταιρεία μας και την ορθή εκτέλεση των μεταξύ μας συμβάσεων,
2. όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση της Εταιρείας μας με τις υποχρεώσεις που απορρέουν εκ του νόμου,
3. όπως απαιτείται για την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων της Εταιρείας μας (ή τρίτων), συμπεριλαμβανομένων των συμφερόντων μας για την παροχή πρωτοποριακών, εξατομικευμένων και ασφαλών υπηρεσιών προς τους πελάτες και τους συνεργάτες της Εταιρείας μας,
4. όταν η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντος της Εταιρείας μας, που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον, στο πλαίσιο του εκάστοτε ισχύοντος νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου,
5. σύμφωνα με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση που μας έχετε παράσχει, εφόσον η επεξεργασία δε θεμελιώνεται σε ορισμένη από τις κατωτέρω αναφερόμενες νόμιμες βάσεις επεξεργασίας, όπως συμβαίνει κατά την περίπτωση που επιθυμείτε να εγγραφείτε στην υπηρεσία newsletter της Εταιρείας και να λαμβάνετε ενημερώσεις για τα νέα προϊόντα και τις προωθητικές μας ενέργειες, οπότε είναι απαραίτητο να μας παράσχετε τη συγκατάθεσή σας. Η συγκεκριμένη μορφή της συγκαταθέσεώς σας θα παρέχεται από εσάς ελεύθερα και σαφώς και υπό την κύρια προϋπόθεση ότι έχετε επιλέξει ενεργά να λαμβάνετε αντίστοιχα e-mails – newsletter.
Ώστε, τα προσωπικά σας δεδομένα χαίρουν νόμιμης επεξεργασίας από την Εταιρεία μας, τόσο κατά το στάδιο της συλλογής τους, όσο και κατά την επεξεργασία τους, σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΑ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Η Εταιρεία μας εξασφαλίζει την παρουσία της τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media), Facebook, Instagram, Linked In, κ.λπ. Με την παρούσα παράγραφο και συνδυαστικά με το σύνολο της Πολιτικής μας, η Εταιρεία σας παρέχει την απαραίτητη ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, μέσω των social media.
Έτσι, μέσω των social media, συχνά η Εταιρεία μας οργανώνει διαφημιστικές καμπάνιες, διαγωνισμούς ή παρέχει τη δυνατότητα υποβολής σχολίων, αποστολής μηνυμάτων, εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο της, κ.ά. Σε όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις, για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, από κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας είναι τόσο η Εταιρεία μας, όσο και ο αντίστοιχος υπεύθυνος λειτουργίας της εκάστοτε πλατφόρμας social media (Facebook, Instagram, κ.λπ.), κατά την έννοια του άρ. 26 ΓΚΠΔ.
Ώστε, δεν είναι πάντοτε δυνατόν να έχουμε πλήρη γνώση για το είδος των δεδομένων που οι υπεύθυνοι λειτουργίας της εκάστοτε πλατφόρμας επεξεργάζονται, αλλά πάντως καταβάλλουμε τις μέγιστες προσπάθειες, μεριμνούμε για τη διαμόρφωση των σελίδων μας στα social media και ενεργούμε σύμφωνα με τις δυνατότητες που διαθέτουμε από τους υπεύθυνους λειτουργίας, με σκοπό να διασφαλίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
Εάν επιθυμείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες ως προς την επεξεργασία δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα από τους υπεύθυνους λειτουργίας των πλαρφορμών στα social media και να ενημερωθείτε περαιτέρω, μπορείτε να ανατρέξετε, κατά περίπτωση:
Facebook: www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram: help.instagram.com/519522125107875
Twitter: twitter.com/en/privacy
LinkedIn: www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube: www.youtube.com/yt/about/policies/
Όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω των social media, οι σκοποί επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας είναι ιδίως η εξυπηρέτησή σας (όπου υφίσταται η δυνατότητα αυτή, π.χ. επικοινωνία μαζί μας με αποστολή μηνύματος ή ανάρτηση σχολίου) ή/και η ενημέρωσή σας για την Εταιρεία μας, μέσω αποστολής ενημερωτικών δελτίων (newsletter) για τα προϊόντα/υπηρεσίες της, τυχόν προσφορές, προωθητικές ενέργειες, κ.ά., μόνο όταν μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας προς αυτό.
Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες επικοινωνείτε μαζί μας με τους ως άνω τρόπους, νομική βάση επεξεργασίας αποτελεί το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας, στο πλαίσιο εξυπηρέτησής σας και επίλυσης αιτημάτων ή προβληματισμών που μας υποβάλλετε.
6. Διατήρηση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα
Σε κάθε περίπτωση, τα στοιχεία σας διατηρούνται από εμάς μόνο για την απαραίτητη/εύλογη διάρκεια για την πραγματοποίηση των ανωτέρω σκοπών της συλλογής τους και με βάση τη φύση της εκάστοτε επεξεργασίας, τις έννομες υποχρεώσεις μας και τυχόν νομικές αξιώσεις μας [ενδεικτικά για την τήρηση των νομίμων υποχρεώσεων μας από την πώληση για δύο (2) έτη, για συγκεκριμένες καμπάνιες, για όσο χρόνο διαρκεί η καμπάνια, για φορολογικούς σκοπούς για πέντε (5) έτη και κατά παρέκκλιση για δέκα (10) ή είκοσι (20) έτη, αν προκύψουν συμπληρωματικά στοιχεία κατά την κείμενη νομοθεσία και νομολογία, κ.λπ.] και διαγράφονται όταν πλέον δεν είναι ευλόγως απαραίτητα.. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας που βασίσθηκε στην παρεχόμενη συγκατάθεσή σας, δεν επηρεάζεται από την ανάκληση της συγκατάθεσης έως το χρονικό σημείο που αιτηθήκατε την ανάκληση.
Αν κριθεί ότι είναι απαραίτητο, προκειμένου να συμμορφωθούμε σε νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις μας, να επιλύσουμε διαφορές ή να ενισχύσουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, μπορούμε να διατηρήσουμε κάποια από τα δεδομένα σας, όπως απαιτείται, ακόμη και εάν δεν υπάρχει πλέον ανάγκη παροχής υπηρεσιών προς εσάς.
Σε περίπτωση δικαστικής αντιδικίας, τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν θα τηρούνται σε κάθε περίπτωση έως τη λήξη της εκκρεμοδικίας, ακόμα και στην περίπτωση υπέρβασης του χρονικού διαστήματος των είκοσι (20) ετών.
Σε κάθε περίπτωση, μετά την πάροδο των ανωτέρω χρόνων, τα δεδομένα σας θα διαγράφονται με ασφαλή και μη ανακτήσιμο τρόπο, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την σχετική πολιτική της Εταιρείας μας.
7.1. Τι δικαιώματα έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων
Με την παρούσα Πολιτική, η Εταιρεία μας σας ενημερώνει ότι οποτεδήποτε το επιθυμείτε μπορείτε να ασκήσετε όλα τα δικαιώματα που διατηρείτε σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των δεδομένων των φυσικών προσώπων (ΕΕ) 2016/679. Ειδικότερα:
1) Δικαίωμα ενημέρωσης, ανακοίνωσης και πληροφόρησης για την άσκηση των δικαιωμάτων σας (άρ. 12, 13, 14 ΓΚΠΔ), δηλαδή το δικαίωμά σας να ενημερωθείτε για το πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως αναλυτικά γίνεται με την παρούσα Πολιτική).
2) Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και εφόσον τα επεξεργάζεται η Εταιρεία, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (άρ. 15 ΓΚΠΔ). Η Εταιρεία θα παράσχει αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατόπιν σχετικού σας αιτήματος.
3) Δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση επεξεργασίας ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν και συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων (άρ. 16 ΓΚΠΔ).
4) Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση που αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την παροχή μίας υπηρεσίας και υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Εταιρείας για την τήρησή τους με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις (άρ. 17 ΓΚΠΔ),
5) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας εφόσον, είτε αμφισβητείται η ακρίβεια αυτών, είτε η επεξεργασία είναι παράνομη, είτε εκλείπει ο σκοπός της επεξεργασίας αλλά δεν ενδείκνυται η διαγραφή τους (άρ. 18 ΓΚΠΔ),
6) Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας για λόγους που αφορούν στην ιδιαίτερη κατάστασή σας στην περίπτωση που τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία για σκοπούς εννόμων συμφερόντων της Εταιρείας (άρθρο 21) και ειδικότερα εναντίωσης στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (άρθρο 22 ΓΚΠΔ),
7) Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, δηλαδή το δικαίωμά σας να λάβετε τα δεδομένα σας σε κατάλληλο μορφότυπο, ώστε να είναι εφικτή τεχνικά η διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση σας και διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα ή για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης. (άρ. 20 ΓΚΠΔ),
8) Δικαίωμα ανάκλησης της ήδη δοθείσας συγκατάθεσής σας (άρθρο 7 ΓΚΠΔ) οποιαδήποτε στιγμή για επεξεργασία που γίνεται με βάση την συγκατάθεση.
Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας δεν επηρεάζεται από την ανάκληση της συγκατάθεσης έως το χρονικό σημείο που αιτηθήκατε την ανάκληση. Ειδικότερα, αναφορικά με την αποστολή σε εσάς e-mails ή/και sms προωθητικού περιεχομένου, θα έχετε πάντα το δικαίωμα να διαφωνήσετε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για προωθητικούς σκοπούς, κατόπιν σχετικής αιτήσεώς σας και χωρίς οικονομική σας επιβάρυνση, χωρίς καμία συγκεκριμένη αιτιολόγηση.
Αυτό μπορείτε να το κάνετε, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο “Απεγγραφή”/”Unsubscribe” τον οποίο θα βρίσκετε σε όλα τα e-mails ή/και sms που λαμβάνετε από εμάς ή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου marketing@shopandtrade.gr. Κατόπιν σχετικής ενέργειάς σας, τα δεδομένα σας δε θα υπόκεινται σε επεξεργασία πλέον για το σκοπό αυτό.
Επιπλέον, διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.dpa.gr.
7.2. Τρόπος άσκησης των δικαιωμάτων σας
Τα ως άνω δικαιώματά σας μπορείτε να τα ασκήσετε αποστέλλοντας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση της Εταιρείας: dpo@shopandtrade.gr ή με ταχυδρομική επιστολή στη διεύθυνσή μας (Πειραιώς 222, Ταύρος, Αττική), συμπληρώνοντας το σχετικό έντυπο άσκησης δικαιωμάτων που σας παρέχουμε.
Τα ως άνω αιτήματά σας θα εξετασθούν με τη συμπλήρωση και αποστολή του σχετικού εντύπου άσκησης δικαιωμάτων, όπως έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας και υπό τις ρητές οδηγίες που αναγράφονται σε αυτό, για τη διασφάλιση της εγκυρότητας της διαδικασίας και την έγκυρη απόκριση στα αιτήματά σας.
Η Shop and Trade θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να προβεί στις απαιτούμενες ενέργειες εντός ενός (1) μηνός από την ημερομηνία υποβολής του αιτήματός σας, εκτός εάν οι εργασίες που αφορούν την ικανοποίηση του αιτήματος χαρακτηρίζονται από ιδιαιτερότητες και/ή περιπλοκές βάσει των οποίων η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει τον χρόνο ολοκλήρωσης των ενεργειών, για δύο (2) ακόμη μήνες. Σε κάθε περίπτωση θα λάβετε ενημέρωση σχετικά με την πορεία του αιτήματός σας εντός ενός (1) μηνός από την υποβολή του.
8. Ασφάλεια Επεξεργασίας
Σας ενημερώνουμε ότι θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα πάντα με ασφάλεια, εφαρμόζοντας και τηρώντας τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την προστασία των δεδομένων σας ενάντια σε συμπτωματική ή μη μεταβολή, παραποίηση ή μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση τους ή πρόσβαση σε αυτά, ιδιαίτερα όπου η επεξεργασία εμπεριέχει μεταφορά των δεδομένων σας μέσω ενός δικτύου, και ενάντια σε όλες τις μη νόμιμες μορφές επεξεργασίας.
Ενδεικτικά, υφίσταται εγκατεστημένο στην πληροφοριακή υποδομή Antivirus, Firewall για την προστασία των υποδομών από εσωτερικές και εξωτερικές απειλές, τακτική ενημέρωση των λειτουργικών συστημάτων των πληροφοριακών αγαθών, access matrix (διαβαθμισμένη πρόσβαση), κρυπτογράφηση των κρίσιμων πληροφοριακών αγαθών όπως είναι εταιρικές συσκευές, αντίγραφα ασφαλείας, αρχεία κλπ. , και εφαρμόζονται σχετικές Πολιτικές Ασφάλειας εντός της Εταιρείας, για την ηλεκτρονική και φυσική ασφάλεια της υποδομής και την προστασία των δεδομένων.
Ειδικότερα, όσον αφορά την αναφερόμενη ιστοσελίδα εφαρμόζει το πρωτόκολλο ασφαλούς επικοινωνίας SSL (Secure Sockets Layer) με ισχυρή κρυπτογράφηση, μέσω του οποίου ενισχύεται ασφάλεια κατά την μετάδοση δεδομένων στο διαδίκτυο.
9. Διατάξεις (Cookies)
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε διατάξεις (cookies), με σκοπό τη διενέργεια ή τη διευκόλυνση της διαβίβασης μιας επικοινωνίας μεταξύ ημών και υμών, μέσω του δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Με τον τρόπο αυτό εξασφαλίζουμε την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών, καταγράφουμε γενικά στοιχεία επισκεψιμότητας ή καταναλωτικής συμπεριφοράς και διενεργούμε έρευνες προκειμένου να βελτιώσουμε το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, παρακαλούμε ενημερωθείτε εδώ.
10. Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Το σύνολο των δεδομένων σας τα επεξεργάζεται η Εταιρεία μας (Υπεύθυνη Επεξεργασίας) ως βασική αποδέκτρια αυτών στα πλαίσια εκπλήρωσης των συμβατικών και νόμιμων/κανονιστικών υποχρεώσεών της έναντι σας, την εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων της , καθώς και στις περιπτώσεις που είναι εξουσιοδοτημένη ή έχει λάβει τη συγκατάθεσή σας και σε πλήρη πάντα συμμόρφωση με τον Κανονισμό (EE) 2016/679 και την κείμενη νομοθεσία. Στα πλαίσια της μεταξύ μας σχέσης πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν θα έχουν τα παρακάτω πρόσωπα:
α) Τους υπαλλήλους της Εταιρείας, οι οποίοι είναι αρμόδιοι για την αξιολόγηση των αιτημάτων σας, τη διαχείριση και λειτουργία της σύμβασης (-εων) με την Εταιρεία, για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτή (-ές), καθώς και των σχετικών υποχρεώσεων που επιβάλλονται από το νόμο δεσμευόμενο από απόλυτη εχεμύθεια και εμπιστευτικότητα.
β) Φορείς στους οποίους η Εταιρεία σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της (εκτελούντες την επεξεργασία) και με τους οποίους έχει διασφαλίσει την σύμφωνη με τον Κανονισμό (ΓΚΠΔ) επεξεργασία για την προστασία των δεδομένων σας, με υπογραφή συμβάσεων και δέσμευση τήρησης επαρκών μέτρων, σύμφωνα με τις αντίστοιχες διατάξεις του ΓΚΠΔ (άρ. 28, 32 ΓΚΠΔ), όπως , ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά συνεργάτιδες εταιρείες, οι οποίες διεκπεραιώνουν διαφορετικές ενέργειες στα πλαίσια εκτέλεσης της παραγγελίας (μεταφορά, αποθήκευση, κ.λπ.), εταιρείες διαφημιστικές ή/και εν γένει παροχής προωθητικών υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα τα κοινωνικά δίκτυα, τρίτοι συνεργάτες-τεχνικές εταιρείες στα πλαίσια υποστήριξης ιστοσελίδων και εφαρμογών της εταιρείας και διερεύνησης των δεδομένων της σχετικής αγοράς και εξαγωγής στατιστικών συμπερασμάτων με στόχο την παροχή προτάσεων εφαρμογής διαφορετικών τεχνολογικών λύσεων για την ενίσχυση των προϊόντων και υπηρεσιών, κ.λπ.
γ) Δημόσιους φορείς, όπως δημόσιες υπηρεσίες και φορείς, ρυθμιστικές αρχές, αστυνομία, κ.ο.κ., όταν υποχρεούμαστε προς τούτο από το εφαρμοστέο κανονιστικό πλαίσιο.
Σε κάθε περίπτωση, δεσμευόμαστε, και προς τα μέρη αυτά, η σχετική κοινοποίηση να αφορά μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για τους σκοπούς των υπηρεσιών τους και ότι η χρήση των δεδομένων σας θα γίνεται αποκλειστικά σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
Εάν αλλάξουμε ιδιοκτησιακό καθεστώς, οι προσωπικές πληροφορίες σας πιθανόν να προωθηθούν στο νέο ιδιοκτήτη.
Με εξαίρεση τα παραπάνω, τα προσωπικά σας δεδομένα με κανέναν τρόπο δε θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, τα στοιχεία που φυλάσσονται από εμάς δύνανται να γνωστοποιούνται στις αρμόδιες αρχές, εισαγγελείς ή σε άλλες διοικητικές υπηρεσίες μόνο σύμφωνα με τους κανόνες και τις διατάξεις που προβλέπει το εκάστοτε κανονιστικό πλαίσιο.
Υποχρεούστε ωστόσο και εσείς επίσης να διαφυλάσσετε το απόρρητο των δεδομένων σας και να μην προβαίνετε σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά σας) ούτε να παραχωρείτε τη χρήση των στοιχείων αυτών από τρίτους. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων σας.
11. Διεθνείς Διαβιβάσεις των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Η Εταιρεία μας δε διαβιβάζει απευθείας προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτες (εκτός Ε.Ε. ή Ε.Ο.Χ.) χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, εκτός εάν η διαβίβαση προβλέπεται ή επιβάλλεται από το ισχύον κανονιστικό ή νομοθετικό πλαίσιο ή παρέχονται επαρκείς εγγυήσεις για τη διαβίβαση αυτή, σύμφωνα με τα οριζόμενα στις διατάξεις των άρ. 44 επ. ΓΚΠΔ. Οιαδήποτε διαβίβαση ακολουθεί και συμμορφώνεται με τις σχετικές διατάξεις του ισχύοντος νομοθετικού πλαισίου.
12. Ειδικότερες δηλώσεις της Εταιρείας
§ Δηλώνει ότι δεν ευθύνεται για οιαδήποτε ζημία (άμεση, έμμεση, θετική, αποθετική) τυχόν προκληθεί στον επισκέπτη με αφορμή το δικτυακό τόπο ή τη χρήση αυτού. Ο επισκέπτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την προστασία του συστήματός του από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό.
§ Δηλώνει ότι δε λαμβάνει αποφάσεις ή προβαίνει σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των δεδομένων σας.
§ Δικαιούται να προβαίνει οποτεδήποτε σε τροποποίηση των παρόντων όρων προστασίας προσωπικών δεδομένων, στο πλαίσιο μας εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας, κάθε δε τροποποίηση θα ισχύει από την εισαγωγή μας στον παρόντα δικτυακό τόπο. Καμία αλλαγή μας παραπάνω όρους δε θα έχει αναδρομική ισχύ σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών μας δεδομένων που έχουν συλλεχθεί στο παρελθόν, εκτός αν κάτι τέτοιο επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, θα ενημερώσουμε όλους μας εγγεγραμμένους χρήστες μας, μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν κοινοποιήσει οι ίδιοι προς εμάς.
§ Επειδή τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε είναι εξαιρετικά σημαντικά για την εκτέλεση της ηλεκτρονικής συναλλαγής σας καθότι, όπως γνωρίζετε, αυτά αποτελούν εκτός των άλλων και τον μοναδικό τρόπο επικοινωνίας μας μαζί σας για την εκτέλεση των υποχρεώσεών μας απέναντί σας καθώς και των παραγγελιών, θα πρέπει να είστε σίγουροι/η ότι τα στοιχεία που μας έχεις δώσει είναι απολύτως ορθά. Θα λαμβάνεται κάθε δυνατή μέριμνα ώστε να παραλαμβάνονται από εσάς τα ορθά στοιχεία και, για το λόγο αυτό, σας ζητούμε στο τέλος της συμπλήρωσης των στοιχείων σας να επανελέγξετε τα στοιχεία αυτά και κατόπιν να τα αποστείλετε σε εμάς μαζί με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Ως εκ τούτου, δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις μας δεν εκπληρωθούν σωστά ή/και έγκαιρα εξαιτίας αποστολής λανθασμένων προσωπικών στοιχείων. Ειδικότερα, κάθε τυχόν ειδοποίηση που θα πραγματοποιείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε δώσει θα θεωρείται ως έγκυρη ακόμη και αν δεν παραδίδεται σε εσάς εξαιτίας σφάλματος στα αναγραφόμενα στοιχεία. Το ίδιο ισχύει και για τη διεύθυνση επικοινωνίας και αποστολής των προϊόντων καθώς και για τα τηλέφωνα επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση υποχρεούστε να ενημερώνετε εκ νέου τα στοιχεία σας κάθε φορά που επέρχεται μια αλλαγή σε αυτά.
§ Ο χρήστης/επισκέπτης της ιστοσελίδας, διαβάζοντας το παρόν, λαμβάνει γνώση της ως άνω επεξεργασίας, η οποία που είναι σύμφωνη με το ΓΚΠΔ και τις αιτιολογικές του σκέψεις, το ισχύον εθνικό νομοθετικό πλαίσιο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, αποκλειστικά για τους σκοπούς που προαναφέρθηκαν και για σκοπούς συμβατούς με αυτούς.
13. Χρήσιμα στοιχεία επικοινωνίας:
1. Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας:
SHOP AND TRADE SA
Διεύθυνση: Πειραιώς 222, Ταύρος, 17778, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210.3408400
Email: info@shopandtrade.gr
Website: www.shopandtrade.gr
2. Στοιχεία Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Email: dpo@shopandtrade.gr
3. Στοιχεία Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, αρμόδια εθνική Εποπτική Αρχή):
Γραφεία: Λεωφόρος Κηφισίας 1 – 3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 2106475600
Fax: +30 2106475628
Email: contact@dpa.gr
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΜΕΣΩ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΒΙΝΤΕΟΕΠΙΤΗΡΗΣΗΣ
1. Εισαγωγή – κατηγορίες δεδομένων:
Η παρούσα ενημέρωση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω συστήματος βιντεοεπιτήρησης (εφεξής «Ενημέρωση»), έχει εκπονηθεί από την Εταιρεία «SHOP & TRADE AΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ, ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» (εφεξής «Εταιρεία»), ως Υπεύθυνο Επεξεργασίας, στο πλαίσιο παροχής των απαραίτητων πληροφοριών, αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ειδικότερα, δεδομένων εικόνας) φυσικών προσώπων, των οποίων λαμβάνεται η εικόνα («υποκείμενα των δεδομένων»), μέσω του συστήματος βιντεοεπιτήρησης που λειτουργεί στο κατάστημα της Εταιρείας μας, Fashion Bazaar, επί της οδού Πειραιώς αριθ. 74A, Ν. Φάληρο, Αττική, 210 4826596
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας:
«SHOP & TRADE AΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ, ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ», Λεωφόρος Πειραιώς αριθ. 222, Ταύρος, Αττική, 210 3408400, inf0@shopandtrade.gr.
3. Σκοπός επεξεργασίας και νομική βάση:
Χρησιμοποιούμε σύστημα βιντεοεπιτήρησης, για τον σκοπό της προστασίας προσώπων και αγαθών. Η επεξεργασία που πραγματοποιείται μέσω του συστήματος βιντεοεπιτήρησης διέπεται από τις σχετικές διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας εθνικής νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ν. 2472/1997, ν. 4624/2019, ως εκάστοτε ισχύουν, κ.λπ.), των Οδηγιών και Κανονισμών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ιδίως το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (EE) 2016/679 – GDPR, εφεξής «ΓΚΠΔ»), καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες (ιδίως την υπ’ αριθ. 1/2011 Οδηγία) και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (εφεξής «ΑΠΔΠΧ») και υπόκειται στις νόμιμες διατυπώσεις και περιορισμούς που ορίζουν. Η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία μας, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (άρ. 6 παρ. 1. περ. στ’ ΓΚΠΔ).
Η Εταιρεία μας μεριμνά ώστε να τηρεί τις αρχές της επεξεργασίας, σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ήτοι την αρχή νομιμότητας, αντικειμενικότητας και διαφάνειας, την αρχή περιορισμού του σκοπού, την αρχή ελαχιστοποίησης των δεδομένων, την αρχή της ακρίβειας, την αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης και την αρχή της ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας (άρ. 5 ΓΚΠΔ).
4. Ανάλυση εννόμων συμφερόντων:
Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην ανάγκη να προστατεύσουμε τον χώρο μας, τις κτιριακές εγκαταστάσεις, τις κρίσιμες υποδομές μας και τα αγαθά που ευρίσκονται σε αυτές από παράνομες πράξεις, όπως ενδεικτικά από κλοπές, ληστείες. Το ίδιο ισχύει και για την ασφάλεια της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας, της υγείας καθώς και της περιουσίας και ιδιοκτησίας του προσωπικού μας και τρίτων (επισκεπτών, συνεργατών μας, κ.λπ.) που νομίμως ευρίσκονται στον επιτηρούμενο χώρο. Συλλέγουμε μόνο δεδομένα εικόνας (όχι ήχου) και περιορίζουμε τη λήψη σε χώρους που έχουμε αξιολογήσει ότι υπάρχει αυξημένη πιθανότητα τέλεσης παράνομων πράξεων, π.χ. κλοπής, ληστείας, όπως στα ταμεία μας και στην είσοδο, χωρίς να εστιάζουμε σε χώρους όπου ενδέχεται να περιορίζεται υπέρμετρα η ιδιωτική ζωή των προσώπων των οποίων λαμβάνεται η εικόνα, περιλαμβανομένου του δικαιώματός τους στον σεβασμό των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
5. Αποδέκτες:
Η μονάδα ελέγχου είναι εγκατεστημένη σε χώρο με περιορισμένη πρόσβαση, ώστε το τηρούμενο υλικό είναι προσβάσιμο αποκλειστικά και μόνο από το αρμόδιο / εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας, που είναι επιφορτισμένο με την ασφάλεια του χώρου και τη διαχείριση του συστήματος βιντεοεπιτήρησης. Το υλικό αυτό, κατά κανόνα, δεν διαβιβάζεται σε τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις: α) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές, όταν περιλαμβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση μιας αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά του υπευθύνου επεξεργασίας, β) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν ζητούν δεδομένα, νομίμως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, και γ) προς το θύμα ή τον δράστη μιας αξιόποινης πράξης, όταν πρόκειται για δεδομένα τα οποία ενδέχεται να αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία της πράξης.
6. Χρόνος τήρησης:
Τηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία τυγχάνουν επεξεργασίας για τους ως άνω σκοπούς, για δεκαπέντε (15) ημέρες, μετά την πάροδο των οποίων διαγράφονται αυτόματα. Σε περίπτωση που στο διάστημα αυτό διαπιστώσουμε κάποιο περιστατικό εις βάρος προσώπου ή των αγαθών μας, απομονώνουμε τμήμα του βίντεο και το τηρούμε σε χωριστό αρχείο έως και έναν (1) μήνα ακόμα, με σκοπό τη διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόμων συμφερόντων μας, ενώ αν το περιστατικό αφορά τρίτον, θα τηρήσουμε το βίντεο σε χωριστό αρχείο έως και τρεις (3) μήνες ακόμα.
7. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων και τρόπος άσκησης:
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα:
∙Δικαίωμα διαφανούς ενημέρωσης και πληροφόρησης για την άσκηση των δικαιωμάτων σας (άρ. 12, 13, 14 ΓΚΠΔ), πριν και κατά την επεξεργασία, δηλαδή το δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα (όπως αναλυτικά πραγματοποιείται με την παρούσα Ενημέρωση)
∙Δικαίωμα πρόσβασης (άρ. 15 ΓΚΠΔ): έχετε δικαίωμα να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε την εικόνα σας και, εφόσον αυτό ισχύει, να λάβετε αντίγραφο αυτής.
∙Δικαίωμα περιορισμού (άρ. 18 ΓΚΠΔ): έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, όπως για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα τα οποία θεωρείτε απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
∙Δικαίωμα εναντίωσης (άρ. 21 ΓΚΠΔ): έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.
∙Δικαίωμα διαγραφής (άρ. 17 ΓΚΠΔ): έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε δεδομένα σας, υπό τις προϋποθέσεις και υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των τυχόν νομικών αξιώσεων του υπευθύνου επεξεργασίας για τη διατήρηση των δεδομένων, βάσει των διατάξεων της νομοθεσίας.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, συμπληρώνοντας το έντυπο άσκησης δικαιωμάτων, υπό τις οδηγίες που αναφέρονται σε αυτό και αποστέλλοντάς το με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@shopandtrade.gr, ή με επιστολή στην ταχυδρομική διεύθυνσή μας, ή καταθέτοντάς το μας οι ίδιοι ταυτοπροσώπως, στην έδρα της Εταιρείας μας.
Για να εξετάσουμε ένα αίτημα που σχετίζεται με την εικόνα σας, είναι αναγκαίο όπως μας προσδιορίσετε πότε περίπου βρεθήκατε στην εμβέλεια των καμερών και να θέσετε υπ’ όψιν μας μία εικόνα σας, ώστε να μας διευκολύνει στον έγκυρο και έγκαιρο εντοπισμό των δικών σας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και στην απόκρυψη των δεδομένων τρίτων εικονιζόμενων προσώπων. Εναλλακτικά, έχετε τη δυνατότητα όπως προσέλθετε στις εγκαταστάσεις μας, προκειμένου να σας επιδείξουμε τις εικόνες, στις οποίες εμφανίζεστε. Επισημαίνουμε επίσης ότι η άσκηση δικαιώματος εναντίωσης ή διαγραφής δεν συνεπάγεται την άμεση διαγραφή δεδομένων ή την τροποποίηση της επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση, θα σας απαντήσουμε αναλυτικά το συντομότερο δυνατόν, εντός των προθεσμιών που ορίζει ο ΓΚΠΔ.
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παραβαίνει το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εθνική εποπτική αρχή, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, www.dpa.gr, τηλ. 210.6475600).
Ηλεκτρονική Βιβλιοθήκη (Digital Library)
Ι. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
- Εισαγωγή
1.1. Οι παρόντες όροι χρήσης, όπως ισχύουν κάθε φορά, διέπουν τη χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου (https://elibrary.shopandtrade.gr/) (εφεξής η «ιστοσελίδα»), που δημιουργήθηκε από την εταιρεία SHOP & TRADE ΑΕΒΕ (Πειραιώς 222, Ταύρος Αττικής Τ.Κ. 177 78, τηλ. 210 3408400) (εφεξής «SHOP & TRADE»), με σκοπό να παρέχει στους Πελάτες της («Χρήστες/Πελάτες») τη δυνατότητα πρόσβασης μέσω της ιστοσελίδας, με τη χρήση προσωπικού κωδικού σε ηλεκτρονικό υλικό ιδιοκτησίας της SHOP& TRADE ή/και των οίκων/προμηθευτών της SHOP&TRADE [ενδεικτικά Προϊοντικές φωτογραφίες (Product photos), Φωτογραφίες καμπάνιας (Campaign photos), Lookbooks, Social media, Web Banners, Videos, Δελτία Τύπου (Press releases), Καρτολίνες (POS), Λογότυπα & Οδηγίες Χρήσης (Logos & Guidelines)] (εφεξής «το Υλικό») με σκοπό τη χρήση του Υλικού στα πλαίσια διενέργειας προωθητικών ενεργειών κατά τις υποδείξεις της SHOP&TRADE σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους χρήσης του παροντος (Κεφάλαιο ΙΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ).
1.2. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με την ιστοσελίδα και το περιεχόμενό της, μπορείτε να επικοινωνείτε με την SHOP & TRADE στην ηλεκτρονική διεύθυνση marketing@shopandtrade.gr και στο τηλ. 210 34 08 400.
- Χρήση της ιστοσελίδας – Ευθύνη Χρήστη/Πελάτη
2.1. Ο Χρήστης/Πελάτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και το Υλικό σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που δύνανται να προκαλέσουν ζημιά/βλάβη στο Υλικό τους ιδιοκτήτες του Υλικού, στην ιστοσελίδα ή στη διατάραξη της λειτουργίας της με οποιονδήποτε τρόπο.
2.2. Ο χρήστης της ιστοσελίδας είναι πελάτης της SHOP & TRADE, στον οποίο έχει χορηγηθεί από την SHOP & TRADE προσωπικός κωδικός πρόσβασης στην ιστοσελίδα και οφείλει να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την αποτροπή οποιασδήποτε τυχόν μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στην ιστοσελίδα. Η SHOP & TRADE δεν έχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά ή βλάβη τυχόν προκληθεί στον Χρήστη/Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην ιστοσελίδα. Ο Χρήστης/Πελάτης είναι μόνος και αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τον προσωπικό του κωδικό πρόσβασης στην ιστοσελίδα καθώς και για τη σύμφωνη με τους παρόντες όρους χρήση του Υλικού που αντλείται με τον κωδικό του πρόσβασης.
2.3. Η εγγραφή του Χρήστη/Πελάτη ως μέλους της ιστοσελίδας και η χρήση από αυτόν της ιστοσελίδας αποτελεί τεκμήριο ότι ο Χρήστης/Πελάτης έχει μελετήσει και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Εάν ο Χρήστης/Πελάτης δεν συμφωνεί με οποιονδήποτε όρο, οφείλει να μην κάνει χρήση της ιστοσελίδας και να μην προβαίνει σε παραγγελίες για την αγορά προϊόντων και γενικά σε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω της ιστοσελίδας.
2.4. Η SHOP & TRADE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ανανεώνει ή καταργεί μονομερώς τους παρόντες όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω της ιστοσελίδας, οποτεδήποτε και χωρίς καμία προειδοποίηση. Οι νέοι/τροποποιημένοι όροι θα ισχύουν από την ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα. Η SHOP & TRADE διατηρεί επίσης το δικαίωμα οποτεδήποτε να αναστείλει/διακόψει προσωρινά ή οριστικά την λειτουργία της ιστοσελίδας κατά την απόλυτη κρίση της. Η χρήση της ιστοσελίδας προϋποθέτει ανεπιφύλακτη αποδοχή των εκάστοτε ισχυόντων όρων χρήσης της ιστοσελίδας.
2.5. Κάθε Χρήστης/Επισκέπτης χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα με δική του αποκλειστικά ευθύνη, το δε περιεχόμενό της σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι παρέχει συμβουλή ή προτροπή άμεση ή έμμεση προς τους Χρήστες/Πελάτες να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη/συναλλαγή.
2.6. Η εκ μέρους των Χρηστών/Πελατών της ιστοσελίδας παραβίαση οποιουδήποτε από τους παρόντες όρους συνεπάγεται την υποχρέωσή τους για πλήρη αποκατάσταση κάθε ζημίας/βλάβης που τυχόν προκληθεί συνεπεία της παραβίασης αυτής τόσο στην SHOP & TRADE όσο και στους Οίκους/Προμηθευτές της SHOP&TRADE ή σε τρίτους. Επιπρόσθετα, η SHOP & TRADE, σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τα παραπάνω, πέραν των δικαιωμάτων που έχει από το νόμο, δικαιούται κατά την απόλυτη κρίση της να διακόψει/απενεργοποιήσει τον κωδικό πρόσβασης του Χρήστη/Πελάτη και να αναστείλει ή/και απαγορεύσει την πρόσβαση στην ιστοσελίδα της.
- Περιορισμός ευθύνης της SHOP & TRADE
3.1. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (πχ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις κλπ), τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που διατίθενται μέσω αυτής παρέχονται «όπως ακριβώς έχουν», χωρίς καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή. Η SHOP & TRADE καταβάλλει κάθε προσπάθεια, στο μέτρο του δυνατού, ώστε να διασφαλίσει την ακρίβεια, πληρότητα, εγκυρότητα και σαφήνεια των πληροφοριών και του Υλικού και εν γένει περιεχομένου της ιστοσελίδας.
H SHOP & TRADE δεν ευθύνεται για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την χρήση του Υλικού από τους Πελάτες/Χρήστες της ιστοσελίδας. Η SHOP & TRADE δεν εγγυάται την αδιάλειπτη δυνατότητα πρόσβασης στην ιστοσελίδα από τους Χρήστες/Πελάτες, διότι αυτή εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως ενδεικτικά, ο τεχνικός εξοπλισμός των Χρηστών/Πελατών, ο αριθμός των χρηστών που προσπαθούν να συνδεθούν ταυτόχρονα με τον παρόντα δικτυακό τόπο ή με το διαδίκτυο κλπ. και άλλους παράγοντες/γεγονότα που δεν είναι δυνατό να ελέγξει η SHOP & TRADE. Επίσης, η SHOP & TRADE δεν εγγυάται, ούτε ευθύνεται έναντι των Χρηστών/Πελατών για την ασφάλεια και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, ούτε ότι η χρήση πληροφοριών ή στοιχείων από τον Χρήστη/Πελάτη που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα , δεν προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.
3.2. Οι πληροφορίες που τυχόν παρέχουν οι Χρήστες/Πελάτες της ιστοσελίδας στην SHOP & TRADE μέσω της ιστοσελίδας, λογίζονται ως πληροφορίες μη εμπιστευτικού χαρακτήρα.
3.3. Οι Χρήστες/Πελάτες που δεν εμπιστεύονται την ιστοσελίδα καλούνται να μην επισκέπτονται ούτε να κάνουν χρήση της ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτής. Ακόμα, οι Χρήστες/Πελάτες καλούνται να χρησιμοποιούν λογισμικό προστασίας από ηλεκτρονικούς ιούς, Trojan horses, time bombs, ή άλλα επιβλαβή προγράμματα και στοιχεία.
3.4. Η SHOP & TRADE δεν έχει καμία ευθύνη και δεν υποχρεούται στην αποκατάσταση οποιασδήποτε τυχόν ζημίας προκληθεί στους Χρήστες/Πελάτες της από τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση της ιστοσελίδας ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται μέσω αυτής ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτής. Επίσης, η SHOP & TRADE δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για ζημία ή βλάβη, ή μόλυνση από ηλεκτρονικούς ιούς ή/και άλλα κακόβουλα προγράμματα, στον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή σε άλλο ηλεκτρονικό μέσο που χρησιμοποιηθεί από Χρήστη/Πελάτη για την πρόσβασή του στην ιστοσελίδα.
3.5. Η ιστοσελίδα δύναται να παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε δικτυακούς τόπους τρίτων μέσω ειδικών συνδέσμων (links), το περιεχόμενο των οποίων διαμορφώνεται αποκλειστικά με ευθύνη των ιδιοκτητών τους και η χρήση των οποίων υπόκειται σε όρους που διαμορφώνονται από αυτούς. Η SHOP & TRADE δεν ευθύνεται για την πολιτική ασφαλείας των εν λόγω δικτυακών τόπων και κατά συνέπεια δεν έχει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή την πρόκληση οποιασδήποτε βλάβης ή ζημίας στους Χρήστες/Πελάτες.
- Ανωτέρα βία
Η SHOP & TRADE δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην εκπλήρωση, για πλημμελή ή μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών της, που προκύπτουν σε σχέση και με αφορμή τη λειτουργία της ιστοσελίδας, που οφείλονται σε γεγονός ή λόγο ανωτέρας βίας ή άλλο γεγονός πέραν από τη σφαίρας επιρροής της. Η SHOP & TRADE θα ενημερώνει τον Χρήστη/Πελάτη εντός ευλόγου χρόνου αναφορικά με τη συνδρομή τέτοιων περιστατικών.
- Λοιποί όροι
5.1. Τυχόν ακυρότητα κάποιων εκ των παρόντων όρων, δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων.
5.2 Η μη ενάσκηση από την SHOP & TRADE των δικαιωμάτων της που απορρέουν από τους παρόντες όρους, δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματα αυτά, ούτε επιφέρει σιωπηρή κατάργηση όρου.
- Εφαρμοστέο δίκαιο και δωσιδικία
Για την επίλυση κάθε τυχόν διαφοράς ή αμφισβήτησης που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας και του περιεχομένου της θα εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο και αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.
ΙΙ. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
- Ο Χρήστης/Πελάτης που επιθυμεί να κάνει χρήση της ιστοσελίδας και του Υλικού, οφείλει να ακολουθήσει τα εξής βήματα:
α. Επιλογή από τον Χρήστη/Πελάτη του συνδέσμου (link) της ιστοσελίδας (elibrary.shopandtrade.gr),
β1. Εγγραφή του Χρήστη/Πελάτη με χρήση του ονόματος χρήστη (username) και κωδικού εισόδου (username) που του έχει ήδη σταλεί σε προσωπικό ηλεκτρονικό μήνυμα (email) από το τμήμα Marketing της SHOP&TRADE. Εναλλακτικά:
β2. Δημιουργία προσωπικού ονόματος χρήστη (username) και κωδικού εισόδου (password) αφού ενημερώσει την ιστοσελίδα με τη επωνυμία του και τα σήματα διανομής της SHOP&TRADE που εμπορεύεται στο κατάστημα/τα του. Ακολουθεί έλεγχος αιτήματος από το τμήμα Marketing της SHOP&TRADE και έγκριση πρόσβασης.
δ. Εισαγωγή στην ιστοσελίδα και επιλογή του διαθέσιμου Υλικού που αφορά στα σήματα διανομής του Χρήστη/Πελάτη για χρήση αυτού αποκλειστικά στα πλαίσια και για τους σκοπούς των παρόντων όρων χρήσης.
Η χρήση του Υλικού θα πραγματοποιείται αποκλειστικά και μόνο στα πλαίσια διενέργειας προωθητικών ενεργειών κατά τις υποδείξεις της SHOP&TRADE (ενδεικτικά ως προς τον τρόπο, τα μέσα και τη διάρκεια χρήσης).
- Ο Χρήστης/Πελάτης θα έχει πρόσβαση αποκλειστικά και μόνο στο Υλικό που αφορά στα προϊόντα/σήματα τα οποία εμπορεύεται δυνάμει συμβάσεων αγοράς από τη SHOP&TRADE.
- Ο Χρήστης/Πελάτης θα συνεργάζεται στενά με την SHOP&TRADE κατά την διάρκεια εκτέλεσης της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας και χρήσης του Υλικού και θα υποβάλλει προς έγκριση εγκαίρως όλα τα προσχέδια της ύλης, όπως κείμενα, εικόνες, μακέτες διαφημίσεων, banners, διαφημιστικά spots και λοιπό προωθητικό υλικό (π.χ. διαφημιστικά φυλλάδια κλπ.) στα πλαίσια των οποίων θα γίνεται χρήση του Υλικού προς μελέτη και τελική έγκριση από την SHOP&TRADE, θα συμμορφώνεται δε με τα σχόλια και τις υποδείξεις της τελευταίας επιφέροντας τις ανάλογες τροποποιήσεις και προσαρμογές, σύμφωνα με τις υποδείξεις της.
5.1. Η ιστοσελίδα, το Υλικό και εν γένει ολόκληρο το περιεχόμενό της, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, πληροφοριακού υλικού, παρεχομένων υπηρεσιών και προϊόντων, εμπορικών σημάτων, επωνυμιών, ονομάτων, διακριτικών γνωρισμάτων, κάθε μορφής δεδομένων, λογισμικού, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της SHOP & TRADE, των Οίκων/Προμηθευτών της ή τρίτων με τους οποίους συνεργάζεται/αντιπροσωπεύει η SHOP & TRADE και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η χρήση τους επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο στα πλαίσια εκπλήρωσης του σκοπού του παρόντος και πάντοτε εντός των ορίων χρήσης του Υλικού κατά τα προβλεπόμενα στο παρόν Κεφάλαιο και αποκλειστικά στα πλαίσια διενέργειας προωθητικών ενεργειών κατά τις υποδείξεις της SHOP&TRADE. Απαγορεύεται απολύτως η μεταβίβαση, διανομή, μεταπώληση ή με άλλον τρόπο, πλην των περιοριστικά αναφερομένων σκοπών χρήσης του Υλικού εμπορική εκμετάλλευση του Υλικού και εν γένει της ιστοσελίδας και του περιεχομένου της (σε κάθε περίπτωση το Υλικό της ιστοσελίδας δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκλαμβάνεται ότι μεταβιβάζεται στους Πελάτες/Χρήστες της ιστοσελίδας) και η αλλοίωση, καταστροφή ή παραλλαγή του Υλικού και αναλαμβάνει να τηρήσει αζήμια τη SHOP & TRADE έναντι οποιασδήποτε αξίωσης, απαίτησης ή αγωγής τρίτου (συμπεριλαμβανομένων δημοσίων και δη αγορανομικών αρχών καθώς και των προμηθευτών (οίκων του εξωτερικού) της SHOP & TRADE, που να πηγάζει ή να απειλείται εξ αφορμής της παράβασης του άρθρου αυτού. Περαιτέρω κάθε Χρήστης/Πελάτης συμφωνεί ειδικά και αναλαμβάνει να απόσχει από οποιαδήποτε χρήση του Υλικού, η οποία είναι είτε άμεσα είτε έμμεσα απαξιωτική προς αυτό, αθέμιτη ή υπερβαίνει τα ανωτέρω όρια και δημιουργεί παραπλανητική εντύπωση περί του ότι ο εκάστοτε Χρήστης/Πελάτης αποτελεί επιχείρηση συνδεδεμένη με τη SHOP & TRADE ή/και τους προμηθευτές της (οίκους του εξωτερικού). Προϊόντα, επωνυμίες, εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, πνευματική ιδιοκτησία και εν γένει άυλα αγαθά τρίτων, που εμφανίζονται στον παρόντα δικτυακό τόπο, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία αυτών, οι οποίοι φέρουν αποκλειστικά και την σχετική ευθύνη γι’ αυτά.
5.2. Οι Πελάτες/Χρήστες της ιστοσελίδας αναλαμβάνουν την υποχρέωση να μην χρησιμοποιούν ή να αποκαλύπτουν οποιαδήποτε εμπιστευτική πληροφορία ή γνώση σχετικά με το παρόν συμφωνητικό, τις μεθόδους κατασκευής, το σχεδιασμό, τον τιμοκατάλογο, τα έγγραφα ή άλλες πληροφορίες που αφορούν τα Προϊόντα ή την επιχειρηματική, εμπορική δραστηριότητα και πολιτική της SHOP & TRADE ή των προμηθευτών της (οίκων του εξωτερικού) παρά μόνο εάν τούτο απαιτείται εκ του νόμου ή δυνάμει εκτελεστέας διοικητικής, δικαστικής ή άλλης απόφασης αρχών της Ελλάδος
III. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
- Ειδικά για την περίπτωση κατά την οποία ο Χρήστης/Πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο, ο Χρήστης/Πελάτης δηλώνει με την παρούσα στη SHOP & TRADE ότι συναινεί ρητά και ειδικά στη συλλογή, καταγραφή σε αρχείο και επεξεργασία από τη SHOP & TRADE στοιχείων του, που σχετίζονται με τη συναλλακτική σχέση του Πελάτη με τη SHOP & TRADE, την εκάστοτε εξέλιξή της, το ιστορικό του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων που αφορούν τη συνέπεια του Πελάτη στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του, σύμφωνα με τη σχετική ελληνική νομοθεσία (N. 4624/2019 και Ν. 3471/2006 και τις σχετικές αποφάσεις και οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα) και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ). Σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας αυτής θα είναι η συμμόρφωση της SHOP & TRADE με νόμιμες υποχρεώσεις της, η καταγραφή δεδομένων, η εποπτεία και εξυπηρέτηση της εν γένει συναλλακτικής σχέσης των μερών, η μέτρηση και βελτιστοποίηση των επιπέδων εξυπηρέτησης πελατών της SHOP & TRADE, με ηλεκτρονικά ή άλλα μέσα, η αποστολή προωθητικής επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικών ή μη μέσων και η παρακολούθηση της συνέπειας του Πελάτη. Περαιτέρω, ο Χρήστης/Πελάτης συναινεί ρητά και ειδικά στην εκ μέρους της SHOP & TRADE διαβίβαση ή κοινοποίηση στοιχείων του Χρήστη/Πελάτη που αφορούν το συναλλακτικό του ιστορικό. Επιπροσθέτως, ο Χρήστης/Πελάτης συναινεί ρητά και ειδικά στην εκ μέρους της SHOP & TRADE διαβίβαση ή κοινοποίηση στοιχείων του Χρήστη/Πελάτη (συγκεκριμένα επωνυμία/κατάστημα, διεύθυνση) προς συγκεκριμένους Προμηθευτές κατόπιν σχετικών αιτημάτων αυτών, με σκοπό την ενημέρωσή τους αναφορικά με τους προαναφερθέντες σκοπούς στην Ελλάδα, και εν τέλει την καλύτερη εξυπηρέτηση της εν γένει συναλλακτικής σχέσης που δημιουργείται μεταξύ των μερών δυνάμει της παρούσας Σύμβασης. Ο Χρήστης/Πελάτης αναγνωρίζει και δηλώνει δια του παρόντος ότι για τη συγκεκριμένη επεξεργασία των δεδομένων του έχει λάβει γνώση της ενημέρωσης της SHOP & TRADE, όπου αναλυτικά περιγράφονται οι προϋποθέσεις του άρθρου 14 του ΓΚΠΔ. Η SHOP & TRADE ενημερώνει τον Πελάτη ότι διατηρεί τα νόμιμα δικαιώματά του που απορρέουν από τη νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων και κυρίως από το Ν. 4624/2019 από τα άρθρα 6-12 του Ν. 3471/2006 στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, αλλά και από τα άρθρα 16, 17, 18, 21 και 22 του ΓΚΠΔ (δικαιώματα διόρθωσης, διαγραφής/στη λήθη, περιορισμού επεξεργασίας, εναντίωσης και αυτοματοποιημένης ατομικής λήψης αποφάσεων). Για περισσότερες πληροφορίες ο Πελάτης μπορεί να επισκεφθεί την ιστοσελίδα της SHOP & TRADE (https://www.shopandtrade.gr), όπου παρατίθεται αναλυτικά το πλαίσιο της Πολιτικής Απορρήτου της SHOP & TRADE, καθώς και οι ενημερώσεις της SHOP & TRADE για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη για τους εκεί αναλυτικά προσδιοριζόμενους σκοπούς . Ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση της Πολιτική Απορρήτου.
- Ασφάλεια
Η SHOP& TRADE αναγνωρίζει την σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών/Πελατών της ιστοσελίδας και καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίσει την ασφάλειά τους. Οι Χρήστες/Πελάτες ωστόσο πρέπει να έχουν επίγνωση ότι η αποστολή εμπιστευτικών πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποτελεί τον πλέον ασφαλή τρόπο επικοινωνίας, καθώς πάντοτε ενέχει τον κίνδυνο ανάγνωσης των πληροφοριών αυτών από τρίτους.
- Cookies
3.1. Στον παρόντα ιστότοπο η SHOP& TRADE χρησιμοποιεί διατάξεις (cookies), με σκοπό τη διενέργεια ή τη διευκόλυνση της διαβίβασης μιας επικοινωνίας μεταξύ της SHOP& TRADE και του Χρήστη/Πελάτη, μέσω του δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Με τον τρόπο αυτό, η SHOP& TRADE εξασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών, καταγράφει γενικά στοιχεία επισκεψιμότητας ή καταναλωτικής συμπεριφοράς και διενεργεί έρευνες προκειμένου να βελτιώσει το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες που παρέχει στον Χρήστη/Πελάτη.
3.2. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που η ιστοσελίδα μεταφέρει στον browser του Πελάτη/Χρήστη, για λόγους ταυτοποίησης και τα οποία, εάν έχει αποδεχθεί τη χρήση τους ο Χρήστης, αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του, για τους παραπάνω σκοπούς.
Με βάση τη διάρκειά τους, η SHOP& TRADE δύναται να χρησιμοποιεί “session” cookies (προσωρινά cookies) για να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με το πότε συνδέεται ο Χρήστης/Πελάτης στην ιστοσελίδα, το οποίο επιτρέπει στη SHOP& TRADE να εξατομικεύσει τις επισκέψεις του Χρήστη/Πελάτη και “persistent” cookies (μεγαλύτερης διάρκειας cookies) για να εξατομικεύσει την εμπειρία του, να βοηθήσει γενικότερα στην προστασία των Χρηστών/Πελατών και να προμηθευτεί πληροφορίες σχετικά με τους Χρήστες/Πελάτες της ιστοσελίδας. Τα «προσωρινά cookies» (“session” cookies) είναι cookies που απαλείφονται αυτομάτως όταν κλείνει ο Χρήστης/Πελάτης τον φυλλομετρητή του, ενώ τα «μεγαλύτερης διάρκειας cookies» (“persistent” cookies) παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό του εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.
3.3. Ειδικότερα στον παρόντα διαδικτυακό ιστότοπο, χρησιμοποιούνται οι εξής κατηγορίες cookies, με βάση το σκοπό τους:
Ι. Απολύτως απαραίτητα: Αυτά τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, για να μπορεί ο Χρήστης/Πελάτης να περιηγηθεί στον ιστότοπο και να χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες του, όπως να έχει πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του. Χωρίς αυτά, οι παρεχόμενες προς τον Χρήστη/Πελάτη υπηρεσίες, όπως η εγγραφή του, και η Χρήση του Υλικού δεν είναι δυνατόν να παρασχεθούν.
ΙΙ. Προτιμήσεων: Tα cookies αυτά αποσκοπούν στην παροχή εξατομικευμένης και βελτιωμένης λειτουργικότητας προς το Χρήστη/Πελάτη, όταν επισκέπτεται τον ιστότοπο, ανάλογα με ορισμένα κριτήρια στο τερματικό χρήστη (π.χ. φυλλομετρητής που χρησιμοποιείται, τοπικές ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης υπηρεσίας, κ.λπ.).
ΙΙΙ. Στατιστικά: Τα στατιστικά cookies επιτρέπουν στη SHOP&TRADE να συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες, αναφορικά με τον τρόπο με τον οποίο ο Χρήστης/Πελάτης κάνει χρήση της ιστοσελίδας (π.χ. ποιες σελίδες της ιστοσελίδας γίνονται αντικείμενο συχνών επισκέψεων, εάν ο Χρήστης/Πελάτης λαμβάνει μηνύματα σφάλματος, κ.ά.). Τα cookies αυτά δεν προβαίνουν σε ταυτοποίηση του ο Χρήστη/Πελάτη της ιστοσελίδας, αλλά οι πληροφορίες που συλλέγουν είναι συγκεντρωτικές και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων της ιστοσελίδας.
- Στόχευσης – διαφήμισης: Τα cookies διαφήμισης αποσκοπούν στο να λαμβάνοται πληροφορίες για το ενδιαφέρον του Χρήστη/Πελάτηπρος τον ιστότοπό και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων, που συνδέονται με τα ενδιαφέροντά του Χρήστη/Πελάτη. Επίσης, η SHOP&TRADE ενημερώνει ότι στο πλαίσιο αυτό, ενδέχεται πληροφορίες που αναφέρονται στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί ο Χρήστης/Πελάτης τον ιστότοπό, να διαμοιραστούν με τρίτους παρόχους υπηρεσιών κοινωνικών μέσων, διαφήμισης και αναλύσεων.
3.4. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούνται ενδέχεται να προέρχονται από τρίτα μέρη (third-party). Τα cookies αυτά τοποθετούνται από συνεργάτες της SHOP&TRADE για λογαριασμό της. Με αυτά τα cookies η SHOP&TRADE συλλέγει δεδομένα για την απόδοση των διαφημίσεών της και την αλληλεπίδρασή του Χρήστη/Πελάτη με τον ιστότοπο. Αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν οι ως άνω συνεργάτες της SHOP&TRADE για να εξάγουν στατιστικά συμπεράσματα και να βελτιώσουν τη διαφημιστική εμπειρία του Χρήστη/Πελάτηως επισκέπτη. Ειδικότερα, η SHOP&TRADE συνεργάζεται και χρησιμοποιεί cookies από τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών: Google (Google Analytics για στατιστικά στοιχεία ιστού και λέξεις διαφημίσεων Google για βελτιστοποίηση πωλήσεων), Facebook (για στατιστικές ιστού και βελτιστοποίηση πωλήσεων)
3.5. Υπενθυμίζεται δια του παρόντος στον Χρήστη/πελάτη ότι παραμένει στη διακριτική του ευχέρεια να ρυθμίσει τα cookies. Καταρχήν κατά την είσοδό του στον ιστότοπο λαμβάνει γνώση της χρήσης από μέρους της SHOP&TRADE των cookies, με αναδυόμενο παράθυρο, όπου είναι δυνατή η ρύθμιση των cookies ανά κατηγορία κατά την ευχέρειά του και η ανάγνωση της παρούσας πολιτικής με σχετική παραπομπή. Μέσω των ρυθμίσεων αυτών ο Χρήστης/Πελάτης μπορεί να επιλέξει τις κατηγορίες cookies που επιθυμεί, πλην των αναγκαίων για τη λειτουργία της ιστοσελίδας που είναι προεπιλεγμένα, και, σε κάθε περίπτωση, διατηρεί τη δυνατότητα να απενεργοποιήσει τη χρήση cookies στις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή του (browser), σύμφωνα με όσα αναφέρονται παρακάτω.
3.6. Πιο αναλυτικά, σε περίπτωση που ο Χρήστης/Πελάτης επιθυμεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή (browser) του, μπορεί να επισκεφθεί τις παρακάτω ιστοσελίδες και να ενημερωθείγια τις απαραίτητες ενέργειες που χρειάζεται να πραγματοποιήσει.
- Internet Explorer https://support.microsoft.com/kb/278835
- Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
- Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
- Safari https://support.apple.com/kb/PH5042
- Safari for iPad and iPhone https://support.apple.com/kb/HT1677
Για να ενημερωθεί ο Χρήστης/Πελάτης περαιτέρω σχετικά με τα cookies και τον τρόπο που μπορεί να τα διαχειριστεί, δύναται όπως επισκεφθεί τον ιστότοπο www.allaboutcookies.org. Θα πρέπει ωστόσο να γνωρίζει ότι ορισμένες δυνατότητες της ιστοσελίδας ενδέχεται να μη λειτουργούν με τον βέλτιστο και προσφορότερο τρόπο για τη SHOP&TRADE αλλά και για τον Πελάτη/Χρήστη, εάν αρνηθεί τη χρήση cookies.